"El mundo del Seguro, como cualquier otro, debate con fruición el impacto de la IA desde hace meses. “Papers” catastrofistas que preludian la caída del consumo, “papers” que dibujan un mundo más eficiente y mejor, todos tienen una opinión, y el mundo sigue caminando sin remedio". José Manuel González, presidente de CESUR, subraya en una tribuna de opinión en INESE que el impacto de la IA no se limitará a la automatización de seguros masivos, sino que transformará profundamente los procesos de venta, el asesoramiento especializado y la gestión del conocimiento senior en los grandes brókers. El presidente de CESUR advierte que la supervivencia y el valor de estas entidades dependerán de una adaptación tecnológica inmediata y profunda, ya que el modelo tradicional basado exclusivamente en la confianza y el inmovilismo operativo ha dejado de ser sostenible.
